Dodávka

Proces doručení pro všechny objednávky zahrnuje: zpracování objednávky a odeslání.

Zpracování objednávky:
Po zadání objednávky vaši objednávku obvykle zpracujeme v co nejkratším čase, včetně: přípravy zboží, kontroly kvality, balení zboží a řady procesů. Zpracování všech objednávek obvykle trvá 24–48 hodin. Víkendy nebo svátky se mohou adekvátně prodloužit.

Dodávka:
Po zabalení Vaší objednávky Vaši objednávku co nejrychleji expedujeme. Abyste měli jistotu, že objednávku dostanete co nejdříve. Tento proces doručení obvykle trvá 5-12 pracovních dnů, v případě významných svátků se může přiměřeně prodloužit.
Pokud je vaše objednávka relativně velká, obvykle vaši objednávku rozdělíme do několika balíčků pro doručení. Na uvedenou e-mailovou adresu zašleme všechny relevantní informace o dodávce. prosím zkontrolujte svůj e-mail.
Příslušné informace o dopravě a doručení můžete zkontrolovat také v části "Váš účet" - "Objednávky" - "Sledování objednávky".

Doprava zdarma:
Nabízíme dopravu zdarma na všechny objednávky. Tato služba je dostupná spotřebitelům po celém světě. Tato bezplatná doručovací služba podporuje pouze standardní doručovací služby a nezahrnuje zrychlené způsoby dopravy.

Rychlé doručení:
Pokud potřebujete obdržet objednávku rychleji, kontaktujte nás, zajistíme vám rychlejší doručení.

Pokud potřebujete znát další informace, jako je balení (dárkové balení), úprava dodacích údajů atd., můžete se na nás kdykoli obrátit a my se vám budeme plně věnovat.

Sledování objednávky:
Jakmile bude váš balíček odeslán (do 1–2 pracovních dnů po úspěšném odeslání vaší objednávky), zašleme vám e-mail s potvrzením o odeslání s vaším sledovacím číslem. Můžete se přihlásit na expresní oficiální webové stránky a zkontrolovat svou objednávku prostřednictvím expresního sledovacího čísla.
Zároveň se můžete přihlásit na stránku "Můj účet" - "Moje objednávky" a sledovat svou objednávku.
Samozřejmě nás můžete také kontaktovat, zkontrolujeme za vás stav objednávky a informace o sledování zásilky.